Interview de l'installateur : Nico van Noort
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EcoDim s'engage avec l'installateur ! Nous avons récemment parlé à Nico van Noort. Nico est installateur et entrepreneur électricien indépendant. Avec son entreprise Elektro Technico à Hillegom, il s'occupe d'installations, principalement dans la construction résidentielle. Il réalise des installations dans des extensions et des agrandissements, des rénovations et des transformations, et a également un certain nombre de projets de nouvelles constructions en cours de réalisation. Curieux de savoir avec quels variateurs Nico travaille ? Et pourquoi il les a choisis ? Alors lisez vite la suite !
Nico remarque que ses clients choisissent presque toujours les LED de nos jours. En outre, ils aiment créer une atmosphère dans leur maison. En faisant varier l'intensité des lampes, il est possible de créer cette atmosphère. En tenant compte des souhaits de ses clients, Nico s'est tourné vers EcoDim. Il travaille avec trois variateurs d'EcoDim, à savoir l'ECO-DIM.01, l'ECO-DIM.02 et l'ECO-DIM.07 Zigbee. Lorsqu'il explique pourquoi le choix s'est porté sur ces gradateurs, il est catégorique : "Lorsque je regarde Oosterberg, la combinaison des projecteurs à bain et d'EcoDim est une excellente combinaison. C'est relativement bon marché et cela fonctionne bien ensemble". Le prix est donc important pour Nico. Il explique que ses clients apprécient les variateurs de lumière dans leur maison, à condition qu'ils ne soient pas trop chers et qu'ils aient un beau design. Il apprécie donc beaucoup l'universalité des variateurs EcoDim : "C'est un variateur universel, peu importe le matériau de recouvrement. C'est tout simplement génial". Nico utilise-t-il uniquement des variateurs EcoDim ? Non, il a parfois des clients qui ne veulent pas de boutons ronds et qui souhaitent un design un peu plus élégant. Dans ce cas, il utilise parfois la série Gira S3000 : "C'est vraiment un article de luxe, vous payez aussi le double du prix".
"Quel que soit le matériau de revêtement, c'est du haut de gamme"
Nico travaille dans ce secteur depuis 4 ou 5 ans. Il explique qu'il a toujours travaillé avec des variateurs EcoDim. Ce faisant, il écoute attentivement ses clients : "Presque tout le monde est d'accord avec ces variateurs, je n'ai jamais entendu de choses négatives". Ce que Nico apprécie également beaucoup dans ces variateurs, c'est qu'ils s'adaptent toujours à la boîte d'encastrement et que le raccordement est très simple. "Il suffit de visser les fils et de placer le variateur dans la boîte d'encastrement". Selon Nico, le manuel d'utilisation est très clair. Il affirme qu'il aurait probablement trouvé la solution même s'il n'était pas électricien. Dans la plupart des cas, il n'a pas besoin d'ajuster les options de réglage parce qu'elles sont déjà correctement réglées : "Parfois, on peut jouer un peu avec et c'est bien que cette fonction soit là. C'est aussi très facile à utiliser". Le variateur smarthome que Nico utilise (ECO-DIM.07 Zigbee), il le connecte lui-même. Il ne les intègre pas dans un système domotique, mais il affirme que ses clients en sortent toujours gagnants.
Nico n'a donc jamais eu de problèmes avec les variateurs EcoDim ? Oui. L'autre jour, il a réalisé un interrupteur d'hôtel avec des LED de bain. Pour cela, il a utilisé l'ECO-DIM.02. Le variateur chauffait, Nico a donc décidé d'appeler le service clientèle d'EcoDim. Nico : "Ils ont répondu rapidement au téléphone, ils ont bien répondu à mes questions et ils m'ont expliqué que l'ECO-DIM.01 est une meilleure combinaison avec les LEDs de bain puisque les LEDs de bain ont légèrement changé cette année. L'ECO-DIM.01 a été envoyé alors que j'étais encore au téléphone. Une solution rapide qui m'a rendu un peu plus intelligent. Maintenant, tout fonctionne bien.
"J'ai appelé et pendant que j'appelais, un nouveau variateur était déjà envoyé. On a bien répondu à mes questions et cela m'a rendu un peu plus intelligent"
Nico achète donc les variateurs d'Oosterberg. Cela lui plaît beaucoup. Il dit que les produits sont toujours en stock et faciles à obtenir. Il commande en ligne. Il pense qu'un grand avantage est que s'il commande les produits avant 19 heures, il les reçoit dès le lendemain. Lorsque nous demandons à Nico ce que les variateurs EcoDim lui apportent, à lui et à son entreprise, il nous répond qu'il a surtout des clients satisfaits. "Ils sont satisfaits de leur variateur et savent qu'il leur permet de créer une atmosphère. Je pense que c'est le plus important. S'ils font simplement ce qu'ils sont censés faire, les gens sont déjà enthousiastes". En outre, les variateurs lui permettent de gagner du temps. Il en a déjà installé tellement qu'il peut désormais travailler très efficacement avec eux.
Lorsque nous demandons à Nico s'il recommanderait EcoDim, il répond par l'affirmative : "Il y a beaucoup de variété et de choix en matière de variateurs. Vous pouvez aller dans de nombreuses directions et l'installation est très facile. C'est également idéal pour les petits projets". Il a également un autre conseil pour EcoDim. Il aimerait voir un véritable variateur à impulsion. Si les prix restent bas, cette option lui semble intéressante.
"Les gradateurs offrent une grande variété et un grand choix. On peut aller dans de nombreuses directions avec eux et l'installation est très facile"
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